恪守公务员礼仪 维护政府形象

2022-02-27

眉山市东坡区近日出台“新规”,重点就工作状态、着装礼仪、文明用语等方面,进一步规范该区公务人员行为。“新规内容有7条,从细节上规范公务人员言谈举止、穿着打扮。”昨日,东坡区区委办主任胡勇介绍,出台“七禁令”目的很简单,就是为了提升全区公务人员行政礼仪,让公务人员的穿着打扮“应时应景应地点”,塑“东坡故里”公务人员良好形象。

看到这则消息,我感慨颇多。我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”,在任何时代,人们都崇尚知书达礼的言行。但在日常工作中,公务员的言行举止仍然存在诸多不足。例如公务员未使用文明用语、文明用语不够规范、面无表情、态度生硬等这些忽略的小问题,都会对政府形象造成负面影响。因此,服务者就必须要有服务者的形象,不能随心所欲,任意为之。我们从细节上出台公务员形象的相关规定,用意就是进一步提升公务人员政务礼仪。

学习公务员礼仪不但有助于全面提高公务员的综合素质,规范行为,进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象,更加赢得社会公众的理解、信任和支持,对转变行政作风,促进机关效能建设,特别是维护政府形象起到积极作用。